Termini e condizioni

1. Introduzione

Accedendo e utilizzando questo sito web, accettate questi Termini e Condizioni nella loro interezza. Se non siete d’accordo con qualsiasi parte di questi termini, vi preghiamo di non utilizzare il nostro sito.

2. Definizioni

• “Sito” si riferisce a it-campeggios.com
• “Noi”, “nostro”, “ci” si riferiscono a Offerte Campeggio Negozio
• “Cliente”, “voi”, “vostro” si riferiscono all’utente del sito
• “Prodotto/i” si riferisce agli articoli disponibili per l’acquisto sul nostro sito

3. Utilizzo del Sito

3.1 Accesso

Il nostro sito è rivolto a clienti maggiorenni interessati all’acquisto di attrezzature per campeggio, caravan e attività outdoor. Ci riserviamo il diritto di limitare l’accesso a determinate aree del sito a nostra discrezione.

3.2 Account

Per effettuare acquisti potrebbe essere necessario creare un account. Siete responsabili di mantenere la riservatezza delle vostre credenziali e di tutte le attività che avvengono sotto il vostro account.

4. Prodotti e Servizi

4.1 Descrizione dei Prodotti

Offriamo una vasta gamma di prodotti per il campeggio tra cui:

• Accessori per campeggio, camper e roulotte
• Attrezzature da bagno per campeggio
• Barbecue e fornelli da campeggio
• Borracce, thermos e contenitori termici
• Brandine e attrezzature per dormire
• Frigoriferi da campeggio
• Carrelli e attrezzature per trasporto

Ci sforziamo di fornire descrizioni accurate dei prodotti, ma non garantiamo che siano sempre complete, affidabili o prive di errori.

4.2 Disponibilità

Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità e di rifiutare ordini a nostra discrezione.

5. Ordini e Pagamenti

5.1 Processo d’Ordine

L’accettazione del vostro ordine avviene quando vi inviamo una conferma via email. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini per qualsiasi motivo.

5.2 Metodi di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro attraverso i nostri provider di pagamento certificati.

5.3 Prezzi

Tutti i prezzi sono in Euro (€) e includono IVA ove applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso.

6. Spedizioni e Consegne

6.1 Tempi di Elaborazione

Elaboriamo gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi dall’ordine.

6.2 Opzioni di Spedizione

Offriamo due opzioni di spedizione:

• Spedizione standard: Consegna in 10-15 giorni lavorativi tramite DHL o FedEx (costo: €12.95)
• Spedizione gratuita: Consegna in 15-25 giorni lavorativi tramite EMS (disponibile per ordini superiori a €50)

6.3 Aree di Consegna

Spediamo in tutto il mondo, escluse alcune aree dell’Asia e regioni remote. Per informazioni specifiche sulla vostra zona, contattateci.

7. Resi e Rimborsi

7.1 Politica di Reso

Potete restituire o cambiare gli articoli entro 15 giorni dalla data di consegna, purché:

• Il prodotto sia nelle condizioni originali, non utilizzato e con tutte le etichette e imballaggi intatti
• Sia accompagnato dalla fattura originale o prova d’acquisto
• Non faccia parte della nostra lista di prodotti non restituibili

7.2 Prodotti Non Restituibili

Per motivi igienici e di sicurezza, i seguenti prodotti non possono essere restituiti o cambiati:

• Prodotti della categoria Bagno (articoli per l’igiene personale)
• Prodotti della categoria Caldo e Freddo (borracce e thermos a contatto con liquidi)
• Tutti i prodotti usati, danneggiati o senza imballaggio originale

7.3 Processo di Reso

Per avviare un reso:

1. Contattateci entro 15 giorni dalla ricezione all’indirizzo [email protected]
2. Riceverete un’email con l’autorizzazione al reso e le istruzioni
3. Imballate il prodotto nell’imballaggio originale con tutti gli accessori
4. Spedite il pacco al nostro magazzino all’indirizzo fornito

7.4 Rimborsi

Una volta approvato il reso:

• Il rimborso sarà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto
• Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto
• Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore

8. Garanzie e Responsabilità

8.1 Garanzie Legali

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo italiano.

8.2 Limitazione di Responsabilità

Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso dei nostri prodotti o dall’impossibilità di utilizzarli.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, design) sono di proprietà di Offerte Campeggio Negozio o dei nostri licenziatari e sono protetti dalle leggi sul copyright e altri diritti di proprietà intellettuale.

10. Privacy

La vostra privacy è importante per noi. Tutte le informazioni personali sono trattate in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy e con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

11. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediatamente dopo la pubblicazione sul sito.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Sesto Lidia nell’Emilia.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda sui nostri Termini e Condizioni, potete contattarci a:

Offerte Campeggio Negozio
Contrada Palumbo 78 Piano 5
Sesto Lidia nell’Emilia, IT 64628
Email: [email protected]